Bekijk hier onze reviews op

Betaal later met Klarna 

Voor 18:00 besteld = volgende werkdag in huis!

0

Privacybeleid Velizya B.V.

Laatst bijgewerkt: 18-02-2025

Velizya BV hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Velizya B.V., gevestigd te Moerbeilaan 1A, 3833AW Leusden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:
E-mail: klantenservice@velizya.com
Telefoon: 06-85494508
Website: www.velizya.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon, adres)
  • Factuur- en betaalgegevens
  • Bestelgeschiedenis en voorkeuren
  • IP-adres en online gedragsgegevens
  • Correspondentie met onze klantenservice

3. Doeleinden en rechtsgronden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van overeenkomsten: Verwerking van bestellingen en leveringen
  • Klantenservice: Beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten
  • Marketing en communicatie: Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met toestemming)
  • Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
  • Fraudepreventie: Beveiliging en bescherming tegen misbruik

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen zijn als volgt:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (voor fiscale verplichtingen)
  • Klantcontact en klachten: 2 jaar
  • Marketinggegevens: Tot intrekking van toestemming

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is. Dit kan zijn:

  • Betaaldienstverleners (zoals Mollie, PayPal)
  • Verzending en logistiek (PostNL, DHL, enz.)
  • IT-dienstverleners voor hosting en beveiliging
  • Overheidsinstanties indien vereist

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage, correctie en verwijdering
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking (bijv. marketingdoeleinden)
  • Recht om uw toestemming in te trekken

U kunt een verzoek indienen via klantenservice@velizya.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om de website te verbeteren en gepersonaliseerde advertenties te tonen. U kunt uw cookie-instellingen beheren in uw browser.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De laatste versie is altijd te vinden op onze website.

Heeft u vragen?

Neem contact met ons op via ‘’ klantenservice@velizya.com”.

Filter en sorteren

Type
Type
Merken
Prijs - slider
01000
Kleur